Percepção de suporte organizacional, condições de trabalho e saúde dos trabalhadores: uma revisão sistemática da literatura e análise bibliométrica
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.23778734Palavras-chave:
Percepção de Suporte Organizacional, Ambiente de Trabalho, Saúde Ocupacional, Dinâmicas Laborais, Revisão Sistemática da Literatura, BibliometriaResumo
Este estudo objetiva identificar e analisar evidências científicas acerca das relações entre a Percepção de Suporte Organizacional (PSO), a saúde geral e ocupacional dos trabalhadores, as dinâmicas laborais e as características dos espaços e ambientes de trabalho, mediante uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL) combinada com análise bibliométrica. A Percepção de Suporte Organizacional (PSO) constitui um construto relevante para a compreensão das relações entre as condições de trabalho, as experiências organizacionais e a saúde dos trabalhadores.A investigação foi estruturada conforme as recomendações do PRISMA 2020, com buscas realizadas nas bases de dados Web of Science Core Collection, ScienceDirect e SciELO, considerando publicações do período de 2020 a 2026. Foram identificados 5.432 registros bibliográficos, dos quais 1.014 foram importados e 932 permaneceram após a remoção de duplicatas e de publicações fora do recorte temporal estabelecido. A auditoria documental identificou 30 exclusões adicionais, resultando em 902 registros submetidos à pré-triagem lexical. Desse conjunto, 630 apresentaram indícios explícitos ou parciais de pertinência temática, enquanto 272 foram classificados como inconclusivos. A análise bibliométrica identificou 2.892 palavras-chave, das quais 247 atingiram o limiar mínimo de cinco ocorrências, evidenciando conexões temáticas entre PSO, liderança, desempenho, comprometimento organizacional, demandas laborais, estresse e saúde mental. A discussão exploratória identificou investigações que relacionam a PSO ao bem-estar, à síndrome de burnout, à fadiga, à insônia e às condições psicossociais de trabalho. Os resultados evidenciam a diversidade das relações investigadas. Entretanto, a ausência de uma avaliação integral de elegibilidade impede o estabelecimento de conclusões sistemáticas definitivas. A continuidade do processo de seleção dos estudos permitirá aprofundar a análise da consistência e da qualidade metodológica das evidências científicas disponíveis. Este estudo contribui para a literatura científica ao identificar e analisar evidências sobre as relações entre a PSO, a saúde geral e ocupacional, as dinâmicas laborais e as características dos ambientes de trabalho. Sua originalidade e relevância fundamentam-se na integração de procedimentos de revisão sistemática da literatura e análise bibliométrica, destacando evidências emergentes sobre o papel do suporte organizacional no mundo do trabalho e suas possíveis implicações para a promoção, proteção e prevenção de agravos à saúde mental dos trabalhadores.
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